К вам пришла проверка, что делать?
Корзина
Оформить заказ
Ваши отзывы

Прежде всего, хотелось бы сделать акцент на работе менеджера-консультанта. Он парень толковый, работает не по шаблону, умеет найти контакт с клиентом. Я считаю, что менеджер - это лицо компании, оно должно быть соответствующим, дабы произвести впечатление на покупателя. Помимо того, у магазина есть выставочный зал. То есть, можно придти и посмотреть на товар вживую, также неплохо проконсультироваться. Магазин мне понравился, поэтому возможно обращусь ещё раз.

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Если честно, то от магазина не ожидал такой тактичности и организованность. От менеджера узнал много интересной и полезной информации, исходя из его советов смог определиться с выбором. Сразу видно, что магазин имеет налаженную курьерскую доставку. Сужу по тому, что курьер не опоздал, доставил заказ в назначенное время, к тому же перед приездом отзвонился мне. Директор набрал, действительно, квалифицированный персонал. SPB90 - это лучший магазин в своем сегменте рынка.

Заказывал влагозащитные весы МК-15.2-АВ11. Это редкая модель, но мне нужна была именно такая. Обзвонил много магазинов перед тем как найти (думаю,почти все). Только тут были в наличии. Приехал на следующий день с утра и забрал свой заказ. Из разговора с менеджером стало ясно, что 90% магазинов не держат хоть мало мальский склад, особенно по не очень ходовым позициям.

Покупали весы Масса-к, модели МК и ТВ-S по несколько штук. Цены тут практически самые дешевые, да и к тому же все есть в наличии. Соответственно, все прошло очень быстро и без хлопот. Также, понравилось то, что фирма сама несет гарантийные обязательства - это важно.

Корзина
(0 товаров)
Ваша корзина пуста

Способы доставки
Способы оплаты
Ремонт с доставкой
Ремонт с доставкой

Наш водитель заберет у Вас неисправное оборудование и вернет уже отремонтированное

Подробнее об услуге "ремонт с доставкой"!

* - обязательные поля
08 апреля 2024
Прошиваем детекторы Pro и Moniron под новые банкноты
28 сентября 2022
Снизились цены на чековую ленту

Статьи

К вам пришла проверка, что делать? 15.10.2020

К вам пришла проверка, что делать?

Помните - самое главное правило при общении с проверяющими органами это спокойствие.

Надо понимать проверки всех органов имеют определенный порядок. Просто так к Вам с проверкой прийти не могут. Даже для внезапной проверки должны быть основания.

Кто вообще может прийти проверять организацию?


Роспотребнадзор - соблюдение  права потребителей
Трудовая инспекция - защита прав сотрудников
Государственная противопожарная служба - соблюдение требований пож. безопасности
Управление экономической безопасности и противодействие коррупции - уголовные преступления в сфере экономики
Управление федеральной миграционной службой (УФМС) - соблюдение законодательства РФ трудовыми мигрантами (правильное оформление и тд.)
Налоговая инспекция - выездная камеральная проверка, проверка кассовой дисциплины

Первое что надо сделать, это уточнить кто к Вам пришёл, из какого органа и по какому вопросу.

Это важно и позволит Вам сразу отвести самую основную проблемную группу, так называемых "лжепроверяющих". К сожалению, такие "лжепроверки" носят достаточно массовое явление.

А действительно ли к Вам пришла проверка? Или это "Лжепроверяющие"?


Уточните кто к вам пришёл, из какого органа – попросите пришедших предоставить вам удостоверение. Проверьте его – ФИО и фото должно совпадать с пришедшим человеком, также проверьте срок действия удостоверения. Перепишите себе данные.

Свяжитесь с органом из которого прибыли проверяющие и проверьте действительно ли там есть такие сотрудники.

Если это легальная проверка, то это не составит для пришедших проблемы. Если же перед вами мошенники, то уже сама проверка документов может их остановить.

Если возникают какие-то проблемы, не стесняйтесь звонить 112. До приезда органов ничего не предпринимайте. В вызове полиции нет ничего страшного и это может обезопасить вас от неприятностей и материальных потерь.

К Вам действительно пришли проверяющие!


Убедитесь что пришли именно к вам - попросите у проверяющих направление на проверку. Этот документ может называться по другому, но он должен быть. В нём, в том числе, указана компетенция проверяющих и область проверки.

Сверьте реквизиты вашей организации в направлении чтобы окончательно убедиться в том что пришли именно к вам.

Если вышеуказанные пункты выполнены, вы обязаны допустить проверяющих. Но только в рамках их компетенции.

Составление протокола (документа) о проверке или административном нарушении.


Протокол это важный документ. Именно по нему будет приниматься решение о вынесении или невынесении наказания организации.

Сразу необходимо сказать что Вы имеете полное право производить фиксацию происходящего, например, снимая мобильным телефоном. Никто не может вам этого запретить.

При составлении протокола внимательно изучите текст о нарушении указанный проверяющими. В случае если вы не согласны с описанным, следует описать это в специальном разделе протокола.

Если такого раздела нет, то можно написать свои несогласия от руки. Никто не в праве вам запретить делать приписки, указания, давать свои пояснения и тд. Все, конечно же, надо делать документально.

Если происходит запрет на подобные действия, следует фиксировать подобные действия (пресловутая съемка на телефон) и обратиться в 112.

Для дальнейших разбирательств обратитесь к квалифицированному юристу

Не следует бояться или относится к проверяющим как к врагам. Следует понимать что это люди и они делают свою работу. Но и про свои права забывать не стоит.


Надеемся эта информация была вам полезна.
С уважением, ООО "Санкт-Петербург-90"

Возврат к списку